لا يسعني التعبير عن مدى امتناني لهم، خدمتهم متطوره حتى تظن انها ليست في القصيم بل في خارج المملكة العربية السعودية. 
تذكرني خدمتهم بخدمات الشركات العالمية، كآيهرب مثلًا وامازون وغيرهم ممن يجيدون التعامل مع العملاء ويسعون جاهدين لإرضاءهم. 
شدني فيهم العمل ببعض الطرق الغير معتادة هنا، كأن يرسل لك استبيان بعد الحصول على الخدمة لتقييمها بمصداقية لرفع جودة الأداء المستقبلي ومن أجل الرقابة على الموظفين، وقد كتبوا انه في حال عدم رضاك عنهم سيقومون بتعويضك عن ذلك! 
أيضًا لديهم ضمان لمدة شهر بعد تقديم الخدمة وهذا ليس معتاد في قطاع صيانة المكيفات أو على الأقل مع من تعاملت معهم سابقًا